(2010). Thierry Nadisic & Dirk Steiner (Université de Nice-Sophia-Antipolis). Le management juste des ressources humaines à l’international: universalité ou spécificités culturelles ? Revue de l’Organisation Responsable, 2 : 59-75.
Cet article est une revue de la littérature sur les recherches interculturelles concernant les
sentiments du juste et de l’injuste (voir document à télécharger pp. 59- 75). Chaque type de sentiment de justice a été associé dans les recherches à une certaine politique des ressources humaines : la justice distributive est pertinente pour comprendre les réactions des salariés à leurs rémunérations, la justice procédurale est bien adaptée pour expliquer les réactions en situation de management de conflit, la justice interactionnelle quant à elle permet d’analyser finement les relations supérieur-collaborateur. L’article montre que les recherches interculturelles ont identifié que ces trois types de sentiments de justice pouvaient varier ou pas en fonction de la culture : les sentiments de justice distributive sont sensibles à l’aspect individualiste-collectiviste des salariés, les sentiments de justice interactionnelle varient en fonction de la distance hiérarchique, quant aux sentiments de justice procédurale, ils sont remarquablement stables quelles que soient les cultures. L’article applique ensuite ce modèle à la politique de recrutement qui a la particularité de faire intervenir les trois types de sentiments de justice et on retrouve les mêmes résultats de variation ou pas des sentiments en fonction de la culture. Et ce n’est pas fini ! L’article montre aussi que les caractéristiques de la situation peuvent être prépondérantes par rapport à la culture et orienter les sentiments de justice et injustice dans un sens inattendu !